Ofte stilte spørsmål (FAQ)
FAQ-kategorier
FAQ – Bestilling og gjennomføring
Du kan ringe oss på +47 403 35 315 eller sende forespørsel via kontaktskjemaet. Bestill her: Bestill.
Område, adresse, tjeneste (hjulskift/punktering/reparasjon/TPMS), hvor bilen står (ute/garasje/parkeringskjeller) og ønsket tidspunkt. Biltype og hjulstørrelse er nyttig, men ikke et krav.
Ikke alltid. Så lenge bilen er tilgjengelig og detaljene er avklart, kan vi ofte gjennomføre uten at du står ved siden av.
Ja. Oppgi parkeringskjeller/trange forhold ved bestilling, så planlegger vi riktig.
Det varierer med bil og forhold, men vi jobber effektivt og strukturert. Trange plasser og fastsittende bolter kan påvirke tidsbruk.
Ja, så lenge bilen er tilgjengelig og vi får nødvendig info på forhånd.
Ja. Kontakt oss så tidlig som mulig, så finner vi en løsning.
Oslo og nærliggende områder i Akershus, inkludert Bærum, Asker, Lillestrøm, Lørenskog, Follo (Ski/Nordre Follo), Jessheim (Ullensaker) og Nittedal.
Ja, Oslo-området. Oppgi adresse i bestilling, så bekrefter vi.
Send forespørsel eller ring – vi svarer raskt om vi kan komme.
FAQ – Priser og betaling
Prisoversikt ligger her: Priser. Du får alltid pris bekreftet før oppstart.
Biltype/hjulstørrelse, tilgjengelighet (ute/garasje/parkeringskjeller), tidsbruk, og om det er akutt/haster (f.eks. punktering).
Ja. Vi avklarer tydelig pris før oppstart.
Betaling skjer etter utført jobb.
Tillegg kan forekomme ved trange forhold, fastsittende bolter, hasteoppdrag eller ekstra tjenester. Du får beskjed før vi gjør noe som påvirker prisen.
Ja, du får kvittering etter utført jobb.
FAQ – Mobil dekkskift / hjulskift
Standard er bytte av komplette hjul. Trenger du dekk på felg, må det avklares på forhånd.
Bytte av komplette hjul, kontroll av lufttrykk og en rask visuell sjekk av dekkene.
Sørg for at bilen er tilgjengelig, og finn hjulene hvis de står i bod/kjeller. Oppgi parkeringskjeller/port/adgang ved bestilling.
Gi beskjed ved bestilling, og sørg for at låsebolten er tilgjengelig.
Vi sier fra før vi bruker ekstra tid, og anbefaler beste løsning.
Ja – bare oppgi det ved bestilling, så planlegger vi riktig tid.
Ja. For borettslag kan det være smart å koordinere flere biler samme dag (si ifra).
Særlig ved temperaturendringer. Jevnt trykk gir bedre sikkerhet og mindre slitasje.
FAQ – Punktering
Stopp trygt, sett på varsellys og sjekk dekket. Ikke kjør videre hvis dekket er tydelig flatt. Ring oss hvis du trenger hjelp.
Nei. Mange små skader i slitebanen kan ofte repareres. Skader i sidevegg eller store kutt kan normalt ikke repareres.
Det kommer an på hvor raskt det taper luft. Ved tydelig flatt dekk bør du ikke kjøre videre.
Når vi har kapasitet, ja. Haste/utrykning kan ha egen pris – du får beskjed før oppstart.
Ja. Oppgi hvor bilen står og tilgjengelighet.
Adresse/område, om dekket er flatt eller lekker sakte, og hvor bilen står (ute/kjeller).
FAQ – Dekkreparasjon
Ofte når skaden er liten og sitter i slitebanen. Sideveggskader er normalt ikke reparerbare.
Da kan dekket ha skjult skade. Vi vurderer tilstanden før vi anbefaler reparasjon.
Det kan være mulig, men vi må vurdere årsak og plassering først.
Kun når skaden er reparerbar og det er faglig forsvarlig. Hvis ikke, anbefaler vi alternativ løsning.
FAQ – TPMS / varsellampe
Den varsler om trykkavvik eller mulig sensorfeil.
Ja, noen biler trenger reset/kalibrering, eller så registrerer systemet et trykkavvik.
Ja. Temperaturfall kan senke dekktrykket nok til at lampen tennes.
Vi kan hjelpe med enkel reset/kalibrering der bilen støtter det. Noen biler krever spesialprogrammering.
Ikke alltid, men det kan være en årsak. Vi feilsøker først og gir tydelig anbefaling.